Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 21 августа 2026 года
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных при использовании веб-сайта bravix.group, его страниц, форм, калькуляторов и иных функциональных возможностей (далее — «Сайт»).
Оператором персональных данных является:
Общество с ограниченной ответственностью «БРАВИКС» (ООО «БРАВИКС»)
УНП: 291875780
Адрес: 225406, Республика Беларусь, Брестская область, г. Барановичи, ул. Брестская, д. 224В
Email: info@bravix.group
далее — «BRAVIX», «Компания», «Оператор», «мы».
Настоящая Политика разработана с учётом требований законодательства Республики Беларусь о защите персональных данных.
Для пользователей из других государств BRAVIX также стремится учитывать применимые обязательные требования законодательства соответствующих юрисдикций в той мере, в которой они распространяются на деятельность Компании.
1. Общие положения
1.1. BRAVIX уважает право пользователей Сайта на неприкосновенность частной жизни и принимает необходимые организационные и технические меры для защиты обрабатываемых персональных данных.
1.2. Настоящая Политика применяется к информации, которую BRAVIX получает:
- при посещении Сайта;
- при использовании форм обратной связи;
- при использовании калькуляторов стоимости;
- при направлении заявки на услуги;
- при запросе консультации или коммерческого предложения;
- при взаимодействии с функциональными возможностями Сайта;
- при коммуникации с BRAVIX по контактным данным, указанным на Сайте;
- посредством cookies и аналогичных технологий;
- посредством систем веб-аналитики, рекламы и иных интегрированных сервисов.
1.3. Использование отдельных функций Сайта может предполагать предоставление Пользователем определённых персональных данных.
1.4. BRAVIX обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения соответствующих целей обработки.
1.5. Настоящая Политика не регулирует обработку данных независимыми сторонними веб-сайтами и сервисами, на которые Пользователь может перейти с Сайта.
2. Основные понятия
Для целей настоящей Политики:
Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.
Субъект персональных данных — физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, предоставление, распространение, удаление и иные действия.
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных.
Cookies — небольшие файлы или фрагменты данных, которые могут сохраняться на устройстве Пользователя при посещении веб-сайта.
3. Какие данные мы можем обрабатывать
В зависимости от способа взаимодействия с Сайтом BRAVIX может обрабатывать следующие категории данных.
3.1. Контактные данные
При заполнении форм Сайта Пользователь может предоставить:
- имя;
- фамилию, если соответствующее поле предусмотрено;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- название компании;
- должность;
- адрес сайта компании;
- никнейм или ссылку на аккаунт в мессенджере;
- предпочтительный способ связи;
- иные контактные сведения, добровольно предоставленные Пользователем.
3.2. Информация о компании и проекте
Поскольку BRAVIX преимущественно оказывает услуги бизнесу, Пользователь может передавать:
- название организации;
- сферу деятельности;
- должность или роль Пользователя;
- информацию о существующем сайте или программном продукте;
- описание проекта;
- техническое задание;
- требования к проекту;
- предполагаемый бюджет;
- желаемые сроки;
- информацию о необходимых услугах;
- сведения о рекламных или маркетинговых задачах;
- иную информацию, необходимую для оценки проекта.
Информация о юридическом лице сама по себе может не являться персональными данными, однако сведения о его представителях могут относиться к персональным данным.
3.3. Данные калькуляторов
При использовании калькуляторов стоимости и иных интерактивных инструментов Сайта могут обрабатываться:
- выбранные услуги;
- тип проекта;
- функциональные требования;
- выбранные параметры;
- предполагаемый объём работ;
- предварительно рассчитанная стоимость;
- иные введённые или выбранные Пользователем параметры.
Если такие данные связаны с идентифицируемым Пользователем, они могут обрабатываться совместно с его контактными данными.
3.4. Данные коммуникации
При обращении в BRAVIX мы можем обрабатывать:
- содержание сообщения;
- историю переписки;
- приложенные документы и файлы;
- дату и время обращения;
- информацию, необходимую для подготовки ответа;
- сведения, добровольно предоставленные Пользователем в ходе переговоров.
3.5. Технические данные
При посещении Сайта определённая техническая информация может передаваться автоматически, включая:
- IP-адрес;
- тип и версию браузера;
- тип устройства;
- операционную систему;
- язык браузера;
- дату и время посещения;
- посещённые страницы;
- источник перехода на Сайт;
- URL предыдущей страницы;
- приблизительное географическое местоположение, определяемое по техническим данным;
- идентификаторы устройства или браузера;
- данные о взаимодействии со страницами;
- данные журналов сервера;
- иные технические сведения.
3.6. Cookies и идентификаторы
Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для хранения или получения информации на устройстве Пользователя.
Такая информация может включать:
- идентификаторы сессии;
- настройки Сайта;
- информацию о посещениях;
- источники трафика;
- рекламные идентификаторы;
- аналитические идентификаторы;
- информацию о взаимодействии с рекламой;
- данные о действиях на Сайте.
4. Специальные категории персональных данных
4.1. BRAVIX не намеревается посредством обычных форм Сайта собирать специальные персональные данные, включая сведения о здоровье, расовой или этнической принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, половой жизни и иные данные, для которых законодательством установлен специальный режим обработки.
4.2. Пользователю не следует направлять подобную информацию через формы Сайта, если это не является объективно необходимым и предварительно не согласовано с BRAVIX.
4.3. Мы также просим не направлять через обычные формы Сайта пароли, данные банковских карт и иные секретные данные, которые не требуются BRAVIX для обработки заявки.
5. Цели обработки персональных данных
BRAVIX может обрабатывать персональные данные для следующих целей:
- рассмотрение заявок;
- предоставление ответов на обращения;
- коммуникация с потенциальными и существующими клиентами;
- подготовка коммерческих предложений;
- предварительная оценка стоимости проекта;
- организация переговоров;
- определение требований к проекту;
- заключение и исполнение договоров;
- предоставление IT, digital, SEO, SMM, рекламных и иных услуг;
- клиентская поддержка;
- ведение деловой переписки;
- обеспечение работоспособности и безопасности Сайта;
- предотвращение злоупотреблений и атак;
- диагностика технических проблем;
- анализ использования Сайта;
- улучшение структуры и функциональности Сайта;
- оценка эффективности маркетинга;
- проведение статистического анализа;
- определение источников обращений;
- измерение эффективности рекламных кампаний;
- маркетинг и продвижение услуг BRAVIX в случаях, когда это допускается законодательством;
- выполнение требований законодательства;
- защита прав и законных интересов BRAVIX;
- установление, осуществление или защита юридических требований.
BRAVIX не должен обрабатывать персональные данные способом, несовместимым с заявленными целями, если иное не предусмотрено законодательством.
6. Правовые основания обработки
В зависимости от конкретной ситуации обработка персональных данных может осуществляться:
- на основании согласия субъекта персональных данных;
- для совершения действий по инициативе субъекта до заключения договора;
- для заключения и исполнения договора;
- для выполнения обязанностей, возложенных на BRAVIX законодательством;
- для осуществления прав и законных интересов BRAVIX в случаях, допускаемых законодательством;
- на иных основаниях, предусмотренных применимым законодательством.
Если обработка осуществляется на основании согласия, Пользователь вправе отозвать такое согласие в порядке, предусмотренном законодательством и настоящей Политикой.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлявшейся до момента его отзыва, и не требует прекращения обработки, если после отзыва существует иное законное основание для её продолжения.
7. Формы обратной связи
7.1. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении данных через формы Сайта.
7.2. Данные из формы используются прежде всего для обработки соответствующего обращения и последующей деловой коммуникации.
7.3. Пользователь должен предоставлять актуальные и достоверные сведения.
7.4. Если Пользователь действует от имени организации, BRAVIX может исходить из того, что Пользователь имеет необходимые полномочия для соответствующей коммуникации.
7.5. Пользователь не должен передавать через формы персональные данные других физических лиц без соответствующего правового основания.
8. Cookies
8.1. BRAVIX может использовать cookies и аналогичные технологии.
8.2. В зависимости от назначения они могут подразделяться на:
Необходимые cookies — используются для корректной, безопасной и стабильной работы Сайта.
Функциональные cookies — позволяют запоминать определённые настройки и предпочтения Пользователя.
Аналитические cookies — помогают понимать, как посетители взаимодействуют с Сайтом, какие страницы посещают и каким образом используют функциональность Сайта.
Маркетинговые и рекламные cookies — могут использоваться для измерения эффективности рекламы, атрибуции обращений, формирования аудиторий и иных маркетинговых целей.
8.3. Если применимое законодательство требует предварительного согласия на использование определённых категорий cookies, такие технологии должны активироваться после получения соответствующего согласия Пользователя.
8.4. Пользователь может управлять cookies посредством доступных на Сайте инструментов управления согласием, если такие инструменты предусмотрены, а также посредством настроек своего браузера.
8.5. Отключение необходимых или функциональных cookies может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.
9. Аналитика и рекламные технологии
9.1. BRAVIX может использовать сторонние сервисы аналитики, рекламы, управления тегами и оценки эффективности маркетинга.
9.2. Такие технологии могут получать определённые технические данные и идентификаторы Пользователя в зависимости от настроек соответствующего сервиса и предоставленных Пользователем разрешений.
9.3. Полученные сведения могут использоваться для:
- анализа посещаемости;
- формирования статистики;
- определения источников трафика;
- оценки поведения посетителей;
- измерения конверсий;
- анализа эффективности рекламы;
- оптимизации рекламных кампаний;
- формирования аудиторий;
- ремаркетинга и ретаргетинга в случаях, когда это допускается применимым законодательством.
9.4. Перечень фактически используемых технологий может изменяться при развитии Сайта.
10. Передача данных третьим лицам
10.1. BRAVIX не продаёт персональные данные Пользователей.
10.2. Персональные данные могут предоставляться третьим лицам только при наличии соответствующего правового основания и в объёме, необходимом для конкретной цели.
10.3. В частности, доступ к данным в необходимых случаях могут получать:
- хостинг-провайдеры;
- поставщики облачной инфраструктуры;
- поставщики корпоративной электронной почты;
- CRM-системы;
- сервисы аналитики;
- рекламные платформы;
- сервисы коммуникации;
- подрядчики по техническому обслуживанию;
- поставщики средств информационной безопасности;
- юридические, бухгалтерские и иные профессиональные консультанты;
- государственные органы — в случаях, предусмотренных законодательством.
10.4. В зависимости от характера отношений соответствующие лица могут выступать самостоятельными операторами данных либо лицами, обрабатывающими данные по поручению BRAVIX.
10.5. BRAVIX стремится предоставлять третьим лицам только тот объём информации, который объективно необходим для выполнения соответствующей функции.
11. Международная и трансграничная передача данных
11.1. BRAVIX работает с клиентами и технологическими сервисами из различных государств.
11.2. Использование международных облачных, аналитических, рекламных, коммуникационных и иных сервисов может предполагать трансграничную передачу или удалённый доступ к определённым данным.
11.3. BRAVIX осуществляет трансграничную передачу персональных данных при наличии предусмотренных законодательством Республики Беларусь оснований и с соблюдением применимых требований.
11.4. При выборе поставщиков услуг BRAVIX принимает во внимание характер обрабатываемых данных, цели обработки и применимые требования к их защите.
12. Сроки хранения
12.1. BRAVIX не хранит персональные данные дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если более длительный срок хранения не предусмотрен законодательством или иным законным основанием.
12.2. При определении срока хранения могут учитываться:
- цель получения данных;
- характер взаимоотношений с Пользователем;
- продолжительность переговоров;
- наличие действующего договора;
- необходимость подтверждения деловой переписки;
- требования налогового, бухгалтерского и иного законодательства;
- сроки исковой давности;
- необходимость защиты прав BRAVIX или третьих лиц.
12.3. Данные потенциального клиента могут храниться в течение периода, разумно необходимого для обработки обращения, переговоров и возможного последующего сотрудничества.
12.4. Данные, связанные с заключённым договором, могут храниться в течение срока действия договора и после его прекращения в течение срока, необходимого для выполнения законодательных требований и защиты прав сторон.
12.5. Технические и аналитические данные могут храниться в соответствии со сроками хранения соответствующих систем и сервисов.
12.6. После исчезновения правового основания для обработки данные удаляются, обезличиваются или иным образом прекращается их обработка, если законодательством не предусмотрено иное.
13. Защита персональных данных
13.1. BRAVIX принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
- неправомерного или случайного доступа;
- изменения;
- удаления;
- блокирования;
- копирования;
- предоставления;
- распространения;
- утраты;
- уничтожения;
- иных неправомерных действий.
13.2. В зависимости от характера данных и используемых систем меры могут включать:
- разграничение доступа;
- применение средств аутентификации;
- использование защищённых соединений;
- резервное копирование;
- обновление программного обеспечения;
- журналирование событий безопасности;
- ограничение доступа сотрудников и подрядчиков;
- внутренние организационные меры;
- контроль используемых информационных систем;
- иные разумные меры информационной безопасности.
13.3. Несмотря на принимаемые меры, ни один способ передачи или хранения данных в сети Интернет не может гарантировать абсолютную безопасность.
14. Права субъекта персональных данных
В соответствии с применимым законодательством субъект персональных данных может иметь право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- требовать внесения изменений в персональные данные, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
- требовать прекращения обработки персональных данных и/или их удаления при наличии предусмотренных законом оснований;
- отзывать согласие на обработку, если обработка осуществляется на основании согласия;
- получать информацию о предоставлении персональных данных третьим лицам в предусмотренных законодательством случаях;
- обжаловать действия или решения Оператора;
- осуществлять иные права, предусмотренные применимым законодательством.
Объём и порядок реализации конкретного права определяются законодательством, применимым к соответствующей обработке.
15. Порядок реализации прав
15.1. По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться в BRAVIX:
Email: info@bravix.group
или по адресу:
ООО «БРАВИКС»
225406, Республика Беларусь, Брестская область,
г. Барановичи, ул. Брестская, д. 224В.
15.2. В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие BRAVIX идентифицировать заявителя и определить, какие именно данные и действия являются предметом обращения.
15.3. В случаях, предусмотренных законодательством, BRAVIX вправе запросить дополнительную информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя или его полномочий.
15.4. BRAVIX рассматривает обращения и предоставляет ответы в порядке и сроки, предусмотренные применимым законодательством.
16. Отзыв согласия
16.1. Если обработка осуществляется на основании согласия, субъект персональных данных может отозвать такое согласие.
16.2. Для этого Пользователь может направить соответствующее обращение на:
16.3. После получения надлежащего отзыва BRAVIX прекращает обработку данных, основанную на соответствующем согласии, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.
16.4. Отзыв согласия может привести к невозможности предоставления определённых функций или услуг, если соответствующие данные объективно необходимы для их предоставления.
17. Маркетинговые сообщения
17.1. BRAVIX может направлять информацию об услугах, предложениях, материалах и иных новостях Компании в случаях и порядке, допускаемых применимым законодательством.
17.2. Если для направления таких сообщений требуется согласие, они направляются после получения соответствующего согласия.
17.3. Пользователь может отказаться от маркетинговых сообщений способом, указанным в соответствующем сообщении, либо направив запрос на info@bravix.group.
17.4. Отказ от маркетинговых сообщений не распространяется на сообщения, объективно необходимые для обработки заявки, ведения переговоров или исполнения действующего договора.
18. Данные третьих лиц
18.1. Если Пользователь предоставляет BRAVIX персональные данные другого физического лица, Пользователь должен иметь законные основания для такой передачи.
18.2. BRAVIX вправе исходить из того, что лицо, передающее такие данные, имеет соответствующие полномочия, если из обстоятельств не следует иное.
19. Сторонние веб-сайты
19.1. Сайт может содержать ссылки на веб-сайты и сервисы третьих лиц.
19.2. BRAVIX не определяет правила обработки персональных данных независимыми третьими лицами.
19.3. Перед использованием стороннего ресурса Пользователю рекомендуется ознакомиться с его политикой конфиденциальности и условиями использования.
20. Автоматизированная обработка
20.1. Определённые процессы на Сайте могут выполняться автоматически, включая:
- расчёт предварительной стоимости;
- аналитику посещаемости;
- определение источников трафика;
- фильтрацию технических запросов;
- обработку cookies и технических идентификаторов.
20.2. Сам по себе автоматический расчёт стоимости услуг не является окончательным решением о возможности сотрудничества, цене или условиях договора.
21. Пользователи из других государств
21.1. Сайт доступен Пользователям из различных государств.
21.2. Основным законодательством, которым руководствуется BRAVIX как белорусская организация при организации обработки персональных данных, является законодательство Республики Беларусь.
21.3. В отдельных случаях к обработке данных Пользователей из других государств могут дополнительно применяться обязательные нормы законодательства соответствующих государств.
21.4. Если к конкретной обработке применяются такие обязательные требования, BRAVIX принимает разумные меры для их соблюдения.
22. Изменения Политики
22.1. BRAVIX вправе периодически изменять настоящую Политику в связи с:
- изменением законодательства;
- изменением функциональности Сайта;
- подключением или отключением сторонних сервисов;
- изменением способов обработки данных;
- изменением внутренних процессов Компании.
22.2. Актуальная версия Политики публикуется на Сайте.
22.3. Дата последнего обновления указывается в начале документа.
22.4. Если изменения существенно влияют на порядок обработки персональных данных, BRAVIX может принять дополнительные меры по информированию Пользователей, когда это требуется законодательством или является целесообразным.
23. Соотношение с другими документами
23.1. Настоящая Политика применяется совместно с Пользовательским соглашением Сайта.
23.2. Использование cookies и аналогичных технологий может дополнительно регулироваться отдельной Политикой использования файлов cookie.
23.3. Обработка персональных данных в рамках конкретного договора с клиентом может дополнительно регулироваться соответствующим договором, приложением, соглашением об обработке данных или иным документом.
24. Контактная информация Оператора
По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой и обработкой персональных данных, можно обращаться:
ООО «БРАВИКС»
УНП: 291875780
Адрес: 225406, Республика Беларусь, Брестская область, г. Барановичи, ул. Брестская, д. 224В
Веб-сайт: bravix.group
Email: info@bravix.group